Workflows im Public Sector

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(Grafik: Gerd Altmann, pixabay.com)

Digitale Workflows sollen Unternehmen und Behörden produktiver, agiler und resilienter machen. ServiceNow hilft dabei, analoge Abläufe zu ersetzen. Vice President Central Detlef Krause und Leiter Public Sector Stefan Fischer sprechen im Interview über ihr Portfolio, anstehende Projekte und aktuelle Anwendungsbereiche, um die Digitalisierung in die Fläche und an die Bürgerinnen und Bürger zu bringen.

Stefan Fischer (links) und Detlev Krause (rechts) sprechen im Interview über digitale Workflows. (Fotos: ServiceNow)

Ein großes Problem in Deutschland sei, dass jeder versuche Probleme für sich selbst zu lösen. So kämen viele digitale Angebote nicht in der Fläche bei den Bürgerinnen und Bürgern an, so Fischer.

Was steckt hinter PSI Stichwort?

Im Public Sector Insider Stichwort kommen Digitalexperten zu wichtigen Themen der Verwaltungsdigitalisierung zu Wort. Unseren Gesprächspartnern aus Verwaltung, Politik, Industrie und Wissenschaft werden jeweils drei Fragen zu einem aktuellen Trend aus ihrem Fachgebiet gestellt. Zur Beantwortung haben die Experten maximal drei Minuten Zeit. Die Zuhörer erwarten Meinungen, Stellungnahmen und Expertisen in pointierter Form. Der Public Sector Insider Stichwort ist auch überall dort zu finden, wo es Podcasts gibt.

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