Fast ein Drittel der Bürgerinnen und Bürger ist laut eigenen Angaben „sehr zufrieden“, wenn es um die Kommunikation mit Behörden geht. Rechnet man diejenigen...
Klischeehafterweise ist der Gang zum Amt für Bürgerinnen und Bürger häufig ein langsamer und quälender. Da stellt sich die Frage: Sind die Behörden als...