Die Modernisierung der Verwaltung ist eine der dringlichsten Aufgaben, vor denen wir derzeit stehen. Sie betrifft direkt das Verhältnis von Bürgerinnen und Bürgern zum...
Klischeehafterweise ist der Gang zum Amt für Bürgerinnen und Bürger häufig ein langsamer und quälender. Da stellt sich die Frage: Sind die Behörden als...
Im Ausbildungsbürgeramt Friedrichshain-Kreuzberg entsteht ab diesem Spätsommer das Modellprojekt „Bürgeramt der Zukunft“. Es soll das „Erlebnis im Bürgeramt angenehmer gestalten“, erklärt Berlins CDO, Martina...
