Dr. Benjamin Seibel, Direktor des CityLab Berlin, erklärt uns, wie digitale Projekte in der Haupstadt gelingen können. Außerdem berichten wir aus dem Digitalindex der Initiative D21 und kommentieren die Personalstrategie im Öffentlichen Dienst.
Start Public Sector Insider - Folge 173
Liebe Freunde vom Behörden-Spiegel,
schade, dass Sie im Intro die KfZ-Zulassung als negatives Beispiel erwähnen. Das ist grade ein positiver und innovativer Bereich.
Anbei der Link zur Erklärung der Nutzung einiger OnlineDL des Hauses. Ihr Beitrag erzeugt leider eher Anfragen nach persönlichen Terminen – statt Bürger/Behörde mit dem Verweis auf die Onlinevarianten zu entlasten.
Alternativ wäre noch der Prozess der Online-Melderegisterauskunft (andere Abteilung) im LABO zu nennen – die tatsächlich medienbruchfrei Auskünfte erteilen kann.
Mit den besten Wünschen
Daum